Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en SITIO (el “Sitio”).

Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. A esta información recopilada automáticamente la llamamos “Información del Dispositivo”.
Recopilamos Información del Dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • “Cookies”: son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora e incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

  • “Archivos de registro”: registran acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y fecha/hora.

  • “Web beacons”, “tags” y “pixels”: son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.
    Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (como números de tarjeta de crédito), correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Información del Pedido”.
    Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿Cómo usamos su información personal?

Usamos la Información del Pedido principalmente para procesar cualquier pedido realizado en el Sitio (incluyendo procesar su información de pago, coordinar el envío y proporcionarle facturas o confirmaciones de pedido). Además, usamos esta Información del Pedido para:

  • Comunicarnos con usted;

  • Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y

  • Cuando esté alineado con sus preferencias, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
    Usamos la Información del Dispositivo para ayudarnos a detectar riesgos y fraudes (por ejemplo, mediante su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartir su información personal

Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información según lo descrito anteriormente. Por ejemplo:

  • Usamos Shopify para administrar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy

  • Usamos Google Analytics para comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
    Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad conductual

Como se mencionó, usamos su Información Personal para proporcionarle publicidad o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página educativa de la Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:

No rastrear

Tenga en cuenta que no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos si detectamos una señal “No Rastrear” de su navegador.

Sus derechos

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Para ejercer este derecho, contáctenos mediante la información proporcionada abajo.
Además, si es residente europeo, procesamos su información para cumplir contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, un pedido realizado en el Sitio) o para perseguir intereses comerciales legítimos como se describió anteriormente. Su información también será transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

Conservación de datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del Pedido en nuestros registros hasta que solicite su eliminación.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.

Contáctenos

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, preguntas o para presentar una queja, contáctenos por correo electrónico en: EMAIL